Klantcase: Centiv
Voorheen ontdekte je pas écht hoe uniek het is om bij Centiv te werken nadat je er al begonnen was. De uitdaging: hun cultuur en werkomgeving al vóór de eerste werkdag zichtbaar maken. Met een sterk employer branding traject gaven we Centiv een authentiek werkgeversmerk dat zowel sollicitanten inspireert als medewerkers trots maakt.
Centiv is een toonaangevende organisatie binnen de Generalistische Basis GGZ, gespecialiseerd in kortdurende psychologische behandelingen. Met locaties in Noord- en Midden-Limburg en Oost-Brabant biedt Centiv zorg op maat, waarbij cliënten en kwaliteit centraal staan.
In een concurrerende zorgsector onderscheidt Centiv zich door innovatie en samenwerking in hechte teams. Deze aanpak leverde landelijke erkenning op, zoals nominaties voor de Zinnige Zorg Award en de Zorgverslimmer Award. Het aantrekken van talent is essentieel voor hun groei en succes. Daarom was een sterk employer branding traject cruciaal om de unieke cultuur en werkomgeving van Centiv zichtbaar te maken voor toekomstige medewerkers.
Employer Branding die écht werkt
Het employer branding traject heeft enorm bijgedragen aan de beleving van zowel sollicitanten als werknemers. Waar sollicitanten voorheen soms met vragen kwamen, komen ze nu al met een positief en professioneel beeld van Centiv binnen. Ze zien onze cultuur en waarden al vóórdat ze aan tafel zitten, waardoor hun motivatie en vertrouwen vanaf het eerste moment merkbaar zijn. Intern zorgt de video ervoor dat onze kernwaarden echt voelbaar zijn – het versterkt de trots en loyaliteit van het team. Dit traject maakt ons verhaal zichtbaar én geloofwaardig.
Wouter Hoge | Directeur Centiv
Wat hebben we gedaan?
Ons traject met Centiv bestond uit verschillende stappen die samen leidden tot een sterk werkgeversmerk:
1. Interviews met medewerkers en directeur. De start van het traject, en de basis, waren de gesprekken met medewerkers en de directeur. Deze gesprekken brachten de kernwaarden en cultuur van Centiv scherp in beeld. Uit de interviews zijn quotes en inzichten gehaald die later gebruikt werden in het communicatieplan.
2. Ontwikkelen van een Employee Value Proposition (EVP)
Op basis van de inzichten uit de interviews hebben we een EVP opgesteld: een helder document waarin de beloftes van Centiv als werkgever aan huidige en toekomstige medewerkers worden beschreven. De EVP fungeert als fundament voor alle employer branding uitingen en zorgt voor een consistente, geloofwaardige boodschap.
3. Visuele storytelling
Om de boodschap tot leven te brengen, creëerden we krachtige visuele middelen zoals fotografie en een Employer Branding-video. Deze video geeft een uniek inkijkje in de werkomgeving en cultuur van Centiv en laat medewerkers zelf aan het woord. Intern versterkt de video het gevoel van trots en verbondenheid, terwijl extern potentiële kandidaten direct een eerlijk en inspirerend beeld krijgen van werken bij Centiv.
4. Realisatie van de werken-bij-website
Omdat Centiv nog geen werken-bij-website had, hebben we een nieuw platform ontwikkeld dat volledig gericht is op toekomstige medewerkers. Deze site biedt ruimte voor vacatures, medewerkersverhalen, kernwaarden, het sollicitatieproces en visuele content zoals video's en foto's van het team. In samenwerking met onze technische partner PADDAP zorgden wij voor de inhoud en de strategische inrichting, terwijl PADDAP de technische ontwikkeling verzorgde.
5. Contentcreatie
Met de werken-bij-site als basis is sterke content essentieel. Hiervoor gebruikten we de inzichten uit de eerder gehouden interviews. We brachten de kernwaarden en cultuur van Centiv tot leven, benadrukten de belangrijkste EVP-drivers, schreven medewerkersverhalen en gaven duidelijke informatie over het onboarding- en sollicitatieproces. Uiteraard werden ook vacatures op de site geplaatst, zodat potentiële kandidaten direct konden zien wat Centiv te bieden heeft.
Enthousiaste sollicitanten
Sollicitanten komen nu met meer motivatie en een duidelijk beeld van Centiv naar gesprekken. Dankzij de werken-bij-website en de Employer Branding-video weten ze al wat ze kunnen verwachten en voelen ze zich aangesproken door de cultuur en kernwaarden van de organisatie.
Betere voorbereiding aan de voorkant
Door de uitgebreide content en visuele storytelling krijgen kandidaten vooraf een compleet beeld van de werkomgeving. Dit maakt gesprekken efficiënter en zorgt voor een betere match tussen kandidaat en werkgever.
Hogere medewerkerstevredenheid
Medewerkers voelen zich erkend en trots door de manier waarop hun verhalen en cultuur worden uitgedragen. De interne trots en loyaliteit zijn merkbaar gegroeid, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer.
Een sterker werkgeversmerk
Centiv heeft nu een authentiek en onderscheidend werkgeversmerk dat zowel intern als extern impact maakt. Dit helpt niet alleen bij het aantrekken van talent, maar versterkt ook de identiteit van de organisatie.
Neem contact op en ontdek wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.